Klijent često i intenzivno pregovara, ali osjeća kao da mu nedostaje odgovarajući know-how, odnosno želi napraviti rekapitulaciju postojećeg i dobiti nova znanja i izbrusiti vještine. Osim toga, osjeća potrebu za povremenom podrškom mentora i savjet kod pripreme konkretnih pregovora.
Kroz razgovor s klijentom i njegovu samoprocjenu identificiraju se jake i slabe strane, i na temelju prikupljenih informacija pripremaju materijali za željenu rekapitulaciju kao i nova, praktična rješenja.
Nakon toga slijede termini za mentoriranje, koji su dijelom isključivo posvećeni teoretskim znanjima, ili se isključivo obrađuju konkretni slučajevi, određuju strategije i taktike za konkretne pregovore, ili pak kombinacija obje teme. Sve je prilagođeno tempu i potrebama klijenta.